Pendampingan Pembangunan ZI Menuju WBK dan WBBM dan Persiapan Penilaian
Muara Bulian – Jum’at 23 Juli 2021 bertempat di ruang Media Center Pengadilan Agama Muara Bulian dilaksanakan Zoom Meeting yang diselenggarakan oleh Badan Peradilan Agama (Badilag) diikuti oleh Ketua Pengadilan Agama Muara Bulian Hj. Baihna, S.Ag, M.H dan Wakil Ketua Pengadilan Agama Muara Bulian H.Ahmad Mus'id Yahya Qadir, Lc., M.H.I..
Acara dilangsungkan dari pukul 08.30 sampai dengan 16.30 wib. Adapun narasumber yang menyampaikan materi yaitu Dirjen Badilag Dr. Drs. H. Aco Nur, S.H., M.H., dari Bawas MARI tampil Auditor Feri T. Ferdiansyah dan dari Kemenpan RB tampil Sekretaris Deputi Bidang Reformasi, Akuntabilitas Aparatur dan Pengawasan Drs. Agus Uji Hantara, AK, ME.
Adapun Tahapan Proses Evaluasi Penilaiannya adalah:
- Proses Pengusulan Awal
- Proses Survey
- Desk Evaluasi
- Evaluasi Lapangan
Pada tahap evaluasi terdapat titik krisis yang mempengaruhi proses penilaian, yaitu pemenuhan data secara elektronik, komponen hasil tidak ada yang mengelola, yakni kegiatan survei dan monitoring tindak lanjut hasil pengawasan eksternal (data dukung minim dan tidak tervalidasi), dan terakhir adalah Customer Based dan Customer List sebagai bahan survei.
Narasumber juga menyampaikan ada 5 Langkah Strategis dalam Membangun ZI, yaitu:
1. Komitmen
Komitmen pimpinan dan semua karyawan dengan melibatkan bawahan dalam pelaksanaan reformasi birokrasi dan menularkan semangat dan visi yang sama.
2. Kemudahan Pelayanan
Menyediakan fasilitas lebih baik dan semangat Hospitality untuk kepuasan publik.
3. Program yang menyentuh Masyarakat
Membuat program yang membuat unit kerja lebih dekat ke masyarakat sehingga masyarakat merasakan kehadiran unit kerja tersebut.
4. Monitoring dan Evaluasi
Melakukan pemantauan dan evaluasi berkelanjutan untuk memastikan bahwa program yang sedang dijalankan tetap di jalurnya.
5. Manajemen Media
Menetapkan strategi komunikasi untuk memastikan bahwa setiap aktivitas dan inovasi perubahan yang telah dilakukan diketahui oleh masyarakat.
Dengan adanya zoom meeting pendampingan Pembangunan ZI Menuju WBK dan WBBM dan Persiapan Penilaian, pengadilan Agama Muara Bulian dapat lebih optimis dan memacu semangat untuk masuk dalam predikat WBK dan WBBM di tahun ini.
